恒享太阳能常识

01、周围没有自来水，怎样使用太阳能热水器？

答：在没有自来水地区要使用太阳能热水器，一般可借助水泵上水，另外再增设一辅助水箱，与太阳能热水器同一高度，用以储存凉水，以便洗浴时兑凉水。（注：如使水箱中的水加入太阳热水器，则高度应高出太阳热水器。）

02、定点放水区怎样使用太阳能热水器？

答：定点放水区在使用太阳能热水器时，可以在太阳能热水器同一高度安一台浮球阀水箱，与上、下水口连接，供水时自动上满水，使用时也可借助冷水箱中冷水兑凉。

03、如何判别太阳能热水器水满？

答：一般太阳能热水器安有溢流管，可根据溢流管是否排水判断水满状态，另外可以配备水位控制仪，水满自动报警，根据报警判别。

04、你们的产品保修几年？

答：我们的产品主机保修三年，辅机及配件保修一年。

05、主机包括哪些？辅机包括哪些？

答：我们是太阳能企业，主机当然是指太阳能热水器的水箱、支架及真空管，辅机是指太阳能热水器配套使用的，如电加热管、传感器、水位水温控制仪等。

06、出了保修期再坏了怎么办？

答：我们的产品主机保修三年，辅机及配件保修一年，但都终生维修，出保修期，我们再提供服务，适当地收取工本费，恒享有严格的收费标准。

07、保修期内坏了维修是否收费？

答：保修期内坏了，如果属于质量问题，材料费、人员费全免，如果是您使用不当造成的，则只收取材料成本费。

08、太阳能该如何使用？

答：太阳能热水器使用简单，说明书里有详细说明，我们的安装人员也会向你作详细讲解。

09、安装收费吗？

答：恒享产品免费安装。

10、当今太阳能热水器的防冻措施有哪几种形式？

答：⑴ 、加厚保温材料

　    ⑵、 加电伴热带

　   ⑶、 内置式加热丝

　   ⑷、 特殊管材自吸热解冻表面处理

　   ⑸ 、排空管道内存水。

11、太阳能热水器哪些部位是防冻重点？

答：⑴、 排气三通处 ⑵、 各拐角、弯头处 ⑶、 管道接口处 ⑷ 、穿墙接口处。

　   总体来说裸露在室外的管道都要做好保温处理。